この人のためだったら、できるかぎりのことをやってあげようという気持ち

一緒に仕事をしてくださるお客様のために、私たちはできるかぎり動いてあげたいという気持ちの元、仕事をしています。人と人との間に入って動いてあげたいという人間の基本的なものこれを大切にしています。そして印象に残るような仕事になるようにしたいです。最終的にお客様から喜ばれることによって、充実した日々になると思っています。

ものづくりは、ひらめきの連続であると意識しています

ものづくりは、大自然の摂理から学び、ひらめきと絶妙なタイミングの連続と意識し、その過程を経て作り出される製品に私たちは誇りを持っています。

お客様のつくりたいものを社員みんなで考えています

他社はどうであれ、私はこのいわいの製品が絶対に好き！と言っていただけるよういろいろな人生を歩んだ仲間が集まり、いろいろな角度からみんなで取り組んでいます。そして最後のひと磨きまでつくりこむ「人の心を動かす」商品を世に贈ります。

お客様のブランドに対する理解を深めるよう取り組みます

お客様のブランドに添えるよう理解しながらものづくりを進めます。ブランド製品をつくりあげるには、お客様と私たちとの意思統一が必要であると考えます。企画する、作る、売る、アフターケアする・・・それぞれの立場のみなさんと一丸となって時間と労力を共有し、ブランド構築の一助となれるよう取り組みます。

泣き笑い怒り人形のような心の動きを大切にします

1970年代に日本のみならず欧米でも流行ったいわいのお人形（当時、岩井産業製）があります。泣いて、笑って、怒っている表情のソフビ人形です。（Made in Japan、IWAI Industrial Co., Ltd と刻印表記）
いわいは、人の抱く感情、気持ちを大切にこれからも「ものづくり」を続けます。